Heimildarfærslur - upplýsingar
Heimildarfærslur eru alla jafna bakfærðar sjálfkrafa á sama augnabliki og sjálf salan fer fram en í einstaka tilfellum getur orðið töf á bakfærslunni sem getur numið allt að 3 dögum ef ekki er haft samband við viðskiptabanka viðkomandi til að flýta fyrir ferlinu. Heimildafærslur eru færðar á biðreikning í eigu banka og N1 fær ekki upphæðina inn á sinn reikning.
Hvað gerist við heimildarfærslu ?
- Við tökum út 18.000kr á debit kort og 18.000kr heimild á kredit kortum ef valið FYLLA.
- Bakfærslan á að gerast á sekúndum og þegar þú sest inn í bíl á bakfærslan að vera komin.
- Ef valin er ákveðin upphæð að þá er sú upphæð tekin og bakfærð nokkrum sek síðar.
- Enginn kostnaður fellur á viðskiptavini.
- N1 fær ekki upphæðina inn á sinn reikning.
- Það er algjör undantekning ef heimildafærsla lendir í vandræðum.
Eingöngu viðskiptabanki viðkomandi getur fellt niður heimildarfærsluna, þannig að hafa þarf samband við bankann til að láta laga færsluna. Þjónustuver N1 getur einnig tekið það að sér á fyrsta virka degi eftir að slíkt gerist, ef haft er samband við starfsmenn þjónustuversins.
Í sinni einföldustu mynd má útskýra hvað gerist með eftirfarandi hætti. Við upphaf dælingar velur viðskiptavinur tiltekna upphæða á sjálfsala, t.d 10.000 krónur. Þá er viðskiptavinur í raun að óska eftir 10.000 króna heimild á kortinu til viðskiptabanka síns. Viðskiptavinur dælir hins vegar eldsneyti fyrir lægri upphæð, t.d 5.000 krónum. Við þessar aðstæður á tölvukerfi milli kortafyrirtækis og viðskiptabanka að bakfæra heimild upp á 10.000 krónur og sækja um heimild fyrir 5.000 krónur.
kveðja N1.